Информация для пациентов

Как получить налоговый вычет?

С 1 января 2024 года вступают в силу изменения законодательства, которые позволяют получить социальный налоговый вычет в упрощённом порядке, а также, как и ранее, у работодателя или представив налоговую декларацию по форме 3-НДФЛ.

Для получения социального налогового вычета необходимо предоставить в налоговый орган унифицированный документ - справку об оплате соответствующих услуг.

Справка выдаётся организацией по запросу физического лица, содержит исчерпывающую информацию о понесённых расходах и заменяет все остальные подтверждающие документы. 

Для подтверждения расходов, понесённых ранее 01.01.2024 года (например, при представлении декларации по форме 3-НДФЛ за 2023 год), необходимо предоставить комплект документов (копию договора, чек, копию лицензии) как и ранее.

Для получения вычета в упрощённом порядке предоставлять какие-либо справки не требуется - организация самостоятельно направит все сведения в налоговый орган, при наличии технической возможности.

Унифицированная справка является подтверждающим документом по расходам:

- На оплату обучения
- На оплату медицинских услуг
- На оплату физкультурно-оздоровительных услуг
- На уплату страховых взносов
- На уплату взносов по договорам негосударственного пенсионного обеспечения

Что нужно сделать:

• Перейти в сообщество медицинского учреждения;
• Нажать «Запись к врачу» в меню сообщества и авторизоваться через Госуслуги;
• Выбрать, кто пойдёт на приём: вы, ваш ребёнок или другой человек;
• Указать специалиста, к которому хотите записаться на приём, и подходящие дату и время;

Готово! Вся информация о записи сохранится в разделе «Здоровье» мини-приложения «Госуслуги» ВКонтакте.
Если ваши планы изменились, отменить приём также можно в мини-приложении.

Не стоит переживать за сохранность персональных данных: они не передаются соцсети и хранятся только на Госуслугах.

Takzdorovo.ru — официальный портал Минздрава России, где можно найти актуальную информацию и полезные советы о том, как поддерживать свое здоровье и вести активный образ жизни.

Портал содержит:

✅️ Цели по формированию здоровых привычек;
✅️ Полезные калькуляторы;
✅️ Тесты состояния вашего здоровья;
✅️ Советы молодым родителям;
✅️ Советы для пожилых;
✅️ Информация о диспансеризации;
✅️ Календарь прививок;
✅️ Рекомендации по вкусному, доступному и здоровому питанию;
✅️ Справочник заболеваний и др.

Все материалы созданы в сотрудничестве с ведущими специалистами российского здравоохранения и содержат исключительно достоверную информацию, подтвержденную современными исследованиями.

Официальный портал Минздрава России о ВАШЕМ здоровье станет надёжным источником информации и хорошей базой знаний для формирования здоровой, долгой и счастливой жизни!

✅Подробная информация на сайте https://www.takzdorovo.ru

В Псковской области успешно функционирует приложение "Мой рецепт".

✅️ Найти нужное лекарство по электронному рецепту.

✅️ Заказать лекарства не только для себя, но и родных и близких.

➡️ Скачать мобильное приложение «Мой рецепт» можно с любого смартфона

Записаться к врачу можно через нашу страницу ВКонтакте

Для этого вам достаточно нажать на "Запись к врачу" в меню нашего сообщества.
Записать можно себя, своего ребенка или другого человека.
Это так же быстро и безопасно как на портале. Ваши данные не передаются в соцсети и хранятся на Госуслугах.

Что можно сделать в разделе "Здоровье":

• Записать можно себя, своего ребенка или другого человека.
• Проверить данные полиса ОМС.
• Проверить данные созданных записей к врачу, при необходимости - отменить запись или добавить в календарь.

Общие положения

Правила внутреннего распорядка для пациентов и посетителей Государственного бюджетного учреждения здравоохранения Псковской области «Псковская стоматологическая поликлиника» являются организационно-правовым документом, регламентирующим поведение пациентов и посетителей в медицинской организации.

Настоящие правила разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации, приказами и распоряжениями Министерства здравоохранения, а также приказами и распоряжениями Главного врача.

Настоящие Правила обязательны для всех пациентов и посетителей, а также третьих лиц, обратившихся в Государственное бюджетное учреждение здравоохранения Псковской области «Псковская стоматологическая поликлиника» (далее учреждение).

Правила разработаны в целях реализации предусмотренных законом прав пациента и создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи.

Правила размещаются для всеобщего ознакомления и находятся в доступном для пациентов месте на информационном стенде, а также на сайте учреждения в сети Интернет.

При обращении в учреждение пациенты и посетители обязаны ознакомиться с настоящими правилами.

Правила внутреннего распорядка для пациентов включают:

-порядок обращения пациента в учреждение;

- порядок оказания стоматологических услуг;

-права и обязанности пациента;

- порядок разрешения конфликтных ситуаций между учреждением и пациентом (его представителем);

-порядок предоставления информации о состоянии здоровья пациента;

-порядок выдачи справок, выписок из медицинской документации пациенту или другим лицам;

-график работы поликлиники и ее должностных лиц;

-информацию о перечне платных медицинских услуг и порядке их оказания;

- ответственность за нарушение настоящих Правил.

Порядок обращения пациентов в учреждение

Медицинская помощь взрослому и детскому населению осуществляется при наличии действующего страхового полиса обязательного медицинского страхования, полиса добровольного медицинского страхования (при наличии договора со страховой компанией), на основе возмездного договора с организацией или лично с пациентом. Медицинская помощь оказывается непосредственно в поликлинике.

Прием пациентов с острой болью осуществляет дежурный врач по общей очереди. Дежурный врач оказывает необходимый объем стоматологической помощи (терапевтической) для снятия острой зубной боли, при необходимости направляет в хирургический кабинет. Прием детей с острой болью осуществляет врач-стоматолог-детский в порядке очереди по мере освобождения в детском кабинете. При необходимости долечивание осуществляется в порядке записи на плановый прием.

При состояниях, не требующих срочного медицинского вмешательства пациент обращается в регистратуру учреждения лично или по телефону.

При первичном или повторном обращении пациент обязан представить документ, удостоверяющий личность (паспорт) или действующий страховой полис.

В регистратуре учреждения при первичном обращении на пациента заводится медицинская карта стоматологического больного (форма 043), медицинская карта ортодонтического пациента (№043-1/у), в которую вносятся следующие сведения о пациенте: фамилия, имя, отчество (полностью), пол, дата рождения (число, месяц, год), адрес по данным прописки, адрес регистрации на основании документов, удостоверяющих личность (паспорт), серия и номер паспорта, серия и номер страхового медицинского полиса.

Медицинская карта пациента является собственностью поликлиники и должна храниться в регистратуре.

Медицинская карта на руки пациенту не выдается, а переносится в кабинет регистратором.

Медицинская карта выдаётся по письменному запросу органов прокуратуры, полиции, ГИБДД с отметкой о её выдаче в специальном журнале. Возможна выдача медицинских документов и их копий, выписок из них на руки, ознакомление пациента с медицинскими документами согласно разработанным и действующим положением в ГБУЗ «Псковская стоматологическая поликлиника».

При оформлении медицинской карты пациент заполняет согласие на обработку персональных данных, заявление о прикреплении, анкету о состоянии здоровья и паспортную часть в информированных согласиях на медицинское вмешательство.

В учреждении введены правила записи на детский и взрослый прием:

- Предварительная запись на прием к стоматологу осуществляется для отдельных льготных категорий граждан по телефону регистратуры или при личном обращении.

(участники ВОВ, участники ликвидации аварии на ЧАЭС, участники боевых действий, инвалиды I, II,  группы, доноры, беременные женщины и женщины и с детьми до 1 года, дети-инвалиды).

- Через Интернет: https://k-vrachu.pskov.ru и https://gosuslugi.ru

- Через терминал, расположенный в холле нашего лечебного учреждения.

Информацию о времени приема врачей всех специальностей, о порядке предварительной записи на прием к врачам, о времени и месте приема населения главным врачом и его заместителями, пациент может получить в регистратуре, у администратора в устной форме и наглядно - с помощью информационных стендов, расположенных в холле учреждения и на сайте учреждения.

В случае невозможности явки на заранее назначенный прием пациент обязан предупредить об этом регистратора удобным для него способом не менее чем за 24 часа, в случае опоздания – не менее чем за 2 часа или отменить запись самостоятельно через личный кабинет пациента Псковской области.

В случае непредвиденного отсутствия лечащего врача и других чрезвычайных обстоятельств, регистратор предупреждает об этом пациента при первой возможности по контактному телефону, указанному пациентом при записи на плановый прием.

Если пациент не оставил номер контактного телефона, медрегистратор не имеет возможности заранее предупредить об отсутствии лечащего врача. В этом случае при очной явке пациента регистратор переносит время приема на ближайшую свободную дату, предоставляемую заведующим отделением. Если у пациента в этот момент необходима неотложная помощь, она оказывается дежурным врачом.

Если пациент не явился на прием к лечащему врачу в назначенное время без уважительной причины, он должен записаться на прием к врачу самостоятельно согласно действующим правилам записи на прием.

Для оформления необходимых медицинских документов на плановый прием пациент является в регистратуру не менее чем за 15 минут до назначенного времени.

Пациент ожидает время приема в холле поликлиники. В кабинет проходит только по приглашению медицинской сестры.

При задержки планового приема врачом более 15 минут по объективным, не зависящим от лечащего врача обстоятельствам, ожидающему пациенту предлагается лечение в назначенный день с отсрочкой приема на время задержки у своего лечащего врача или предлагается перенести время приема на другой день.

Порядок оказания стоматологических услуг

Пациент сообщает лечащему врачу всю информацию, необходимую для постановки диагноза, проведения диагностических и лечебных мероприятий; информирует о принимаемых лекарственных средствах, перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях и противопоказаниях к применению лекарственных препаратов.

Пациентам, имеющим соматические заболевания (бронхиальная астма, гипертония, сахарный диабет и др.) необходимо иметь при себе медикаменты, рекомендованные соответствующим лечащим врачом.

После разъяснения врача пациент подписывает информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или отказ от медицинского вмешательства. Добровольное информированное согласие на медицинское вмешательство является необходимым условием для начала оказания медицинской помощи.

Пациент обязан ознакомиться с рекомендованным планом лечения и при согласии с ним добровольно его соблюдать.

При изменении состояния здоровья в процессе диагностики и лечения пациент немедленно информирует об том лечащего врача.

Пациент не вправе вмешиваться в действия лечащего врача, осуществлять иные действия, способствующие нарушению оказания медицинской помощи.

Нахождение сопровождающих лиц в кабинете врача запрещается. В случаях несовершеннолетнего возраста или физической недееспособности пациента допускается нахождение сопровождающих лиц в кабинете врача только с разрешения лечащего врача и при условии выполнения всех указаний.

Перед плановым приемом врача пациентам запрещается употреблять в пищу продукты со специфическим запахом, алкоголь, курить, пользоваться парфюмерной продукции с интенсивным ароматом. Непосредственно перед посещением врача пациент должен почистить зубы, ортопедические и ортодонтические конструкции зубной щеткой с пастой.

В случае необходимости пациент может быть направлен в другую медицинскую организацию для проведения специальных исследований, процедур или операций. Например, для консультации или госпитализации в отделение челюстно-лицевой хирургии либо к узким специалистам (отоларинголог, невролог, аллерголог, кожвенеролог, психиатр и др).

При невозможности проведения диагностических и лечебных манипуляций в силу особенностей психосоматического состояния ребенка врач вправе отказаться от наблюдения и лечения данного пациента и направить его в другие медицинские организации для альтернативных методов лечения (с применением седативных препаратов, общего наркоза).

Лечащий врач имеет право отказаться от наблюдения и лечения пациента в случаях несоблюдения пациентом настоящих Правил, а также если это лечение не соответствует требованиям стандартов и технологий, может вызвать нежелательные последствия или в случае отсутствия медицинских показаний для желаемого пациентом вмешательства.

Права и обязанности пациентов

Права и обязанности пациентов утверждаются в соответствии с Законом Российской Федерации от 21 ноября 2011 года N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

1. При обращении за медицинской помощью и ее получении пациент имеет право на:

- медицинскую помощь;

- медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования;

- медицинскую помощь иностранным гражданам, проживающим и пребывающим на территории Российской Федерации, в соответствии с законодательством Российской Федерации и соответствующую международным договорам Российской Федерации. Лица без гражданства, постоянно проживающие в Российской Федерации, пользуются правом на медицинскую помощь наравне с гражданами Российской Федерации, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации. Медицинская помощь иностранным гражданам оказывается в порядке, определенном Правительством Российской Федерации;

- выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом;

- профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим и противоэпидемическим требованиям;

- уважительное и гуманное отношение со стороны медицинских работников и других лиц, участвующих в оказании медицинской помощи;

- получение консультаций врачей-специалистов;

- информацию о фамилии, имени, отчестве, должности и квалификации его лечащего врача и других лиц, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;

- облегчение боли, связанной с заболеванием, состоянием и (или) медицинским вмешательством, методами и лекарственными препаратами, в том числе наркотическими лекарственными препаратами и психотропными лекарственными препаратами;

- получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья, в том числе после его смерти. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично или его законным представителям лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении;

- перевод к другому лечащему врачу с разрешения руководителя организации здравоохранения (ее структурного подразделения) при согласии другого врача;

- обжалование поставленного диагноза, применяемых методов обследования и лечения;

- добровольное информированное согласие пациента на медицинское вмешательство или отказ от него в соответствии с законодательными актами;

- отказ от оказания (прекращение) медицинской помощи, от госпитализации, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;

- обращение с жалобой к должностным лицам учреждения здравоохранения, в котором ему оказывается медицинская помощь, а также к должностным лицам государственных органов или в суд;

- сохранение медицинскими работниками в тайне информации о факте его обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;

- возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;

2. Пациент обязан:

- соблюдать правила внутреннего распорядка поликлиники для пациентов;

- бережно относиться к имуществу учреждения;

- уважительно относиться к медицинским работникам и другим лицам, участвующим в оказании медицинской помощи;

- уважительно относиться к другим пациентам, соблюдать очередность, пропускать лиц, имеющих право на внеочередное обслуживание в соответствии с Законодательством РФ;

- представлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях;

- выполнять медицинские предписания;

- сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;

- соблюдать правила запрета курения в медицинских учреждениях, курить только в специально отведенных для курения местах;

- соблюдать санитарно-эпидемический режим (использование средств индивидуальной защиты - медицинских масок) по эпид.показаниям;

- не обращаться за плановой медицинской помощью в состоянии алкогольного и наркотического опьянения.

3. Пациентам и посетителям в целях соблюдения общественного порядка, предупреждения и пресечения террористической деятельности, иных преступлений, соблюдения санитарно-эпидемиологического режима запрещается:

- проносить в помещения клиники огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых у посетителя либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;

- иметь при себе крупногабаритные предметы (в т. ч. хозяйственные сумки, рюкзаки, вещевые мешки, чемоданы, корзины и т.п.);

- находиться в служебных помещениях организации без разрешения администрации;

- употреблять пищу в коридорах, на лестничных маршах и в других помещениях;

- играть в азартные игры в помещениях и на территории учреждения;

-громко разговаривать, в том числе по мобильному телефону, шуметь, хлопать дверями;

- оставлять малолетних детей без присмотра;

- выносить из помещений клиники документы, полученные для ознакомления;

- изымать какие-либо документы из медицинских карт, со стендов и из информационных папок;

- размещать в помещениях и на территории клиники объявления без разрешения администрации;

- производить фото – и видеосъемку без предварительного уведомления администрации;

- выполнять в помещениях клиники функции торговых агентов, представителей фирм и находиться в помещениях поликлиники в иных коммерческих целях;

- оставлять без присмотра личные вещи в помещении учреждения;

- пользоваться служебным телефоном;

- приносить и употреблять спиртные напитки, наркотические и токсические средства;

- посещать клинику с домашними животными;

- производить подзарядку мобильных устройств от электрических сетей поликлиники;

- выражаться нецензурной бранью, вести себя некорректно по отношению к посетителям и сотрудникам учреждения, громко и вызывающе выражать явное недовольство услугами, обслуживанием;

- пользоваться в кабинете врача мобильными устройствами (телефоны, планшеты, плееры). Рекомендуется отключить звук на мобильном устройстве;

- портить мебель и предметы интерьера.

Все претензии излагаются пациентом только в письменной форме и регистрируются в журнале обращений.

Порядок разрешения конфликтных ситуаций между учреждением и пациентом (его представителем)

Порядок рассмотрения жалоб и обращений определен в соответствие с Федеральным Законом Российской Федерации «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006г. №59-ФЗ.

Согласно действующего положения в случае конфликтных ситуаций пациент (его законный представитель) имеет право непосредственно обратиться к администрации поликлиники в письменном виде, оставить свой отзыв на официальном сайте поликлиники.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в журнале обращений граждан. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом.

При неэффективности обращения (несвоевременности получения ответа, неудовлетворении ответом и т.д.) пациент может обращаться непосредственно к главному врачу клиники согласно графику приема граждан или оставить свое обращение в письменном виде в приемной .

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование учреждения, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), электронный адрес, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Письменное обращение, поступившее в администрацию поликлиники, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации в порядке, установленном Федеральным законом. Регистрация письменных обращений производиться в приемной главного врача.

Ответ на письменное обращение, поступившее в администрацию поликлиники, направляется по адресу, указанному в обращении.

В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

Порядок получения информации о состоянии здоровья пациента

Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту в доступной, соответствующей требованиям медицинской этики и деонтологии форме лечащим врачом, заведующим отделением или иными должностными лицами организации здравоохранения. Она должна содержать сведения о результатах обследования, наличии заболевания, диагнозе и прогнозе, методах обследования и лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства и их последствиях, а также о результатах проведенного лечения и возможных осложнениях. Информация о состоянии здоровья пациента сообщается членам его семьи, если пациент не запретил сообщать им об этом или не назначил лицо, которому должна быть передана такая информация.

В отношении несовершеннолетних и лиц, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья пациента предоставляется их законному представителю, а в отношении пациентов, по состоянию здоровья неспособных принять осознанное решение, - супругу(е), а при его(ее) отсутствии - близким родственникам.

В случае отказа пациента от получения информации о состоянии своего здоровья делается соответствующая запись в медицинской документации.

Информация, содержащаяся в медицинской документации, составляет врачебную тайну и может предоставляться без согласия пациента только по основаниям, предусмотренным законодательными актами.

Порядок выдачи справок, выписок из медицинской документации пациенту или другим лицам

Порядок выдачи документов, удостоверяющих временную нетрудоспособность, а также выписок из медицинской документации утверждается Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации.

Документами, удостоверяющими временную нетрудоспособность больного, являются электронный листок нетрудоспособности или справка об освобождении от служебных обязанностей. Документы, удостоверяющие временную нетрудоспособность, а также выписки из медицинской документации выдаются лечащим врачом. Выдача и продление документа, удостоверяющего временную нетрудоспособность, осуществляются врачом после личного осмотра и подтверждаются записью в медицинской документации, обосновывающей временное освобождение от работы. В случае заболевания учащихся, студентов средних, специальных и высших учебных заведений для освобождения их от учебы выдается справка установленной формы.

За необоснованную выдачу, неправильное оформление электронного листка нетрудоспособности (справки) врачи, которым предоставлено право их выдачи, привлекаются к ответственности в установленном законодательством порядке.

Полученные пациентом справки о временной нетрудоспособности должны быть заверены печатями установленного образца в регистратуре поликлиники.

График работы поликлиники и ее должностных лиц

График работы поликлиники и ее должностных лиц определяется правилами внутреннего трудового распорядка поликлиники с учетом ограничений, установленных Трудовым кодексом Российской Федерации.

Режим работы поликлиники и ее должностных лиц определяет время начала и окончания рабочего дня (смены), а также рабочие и выходные дни, время обеденного и других перерывов, последовательность чередования работы по сменам, а также рабочее время должностных лиц.

Индивидуальные нормы нагрузки персонала (график работы) устанавливаются главным врачом в соответствии с типовыми должностными инструкциями персонала организации здравоохранения и по согласованию с профсоюзными органами. График и режим работы утверждаются главным врачом.

Информация о перечне видов платных медицинских услуг и порядке их оказания

Перечень платных видов медицинской помощи и услуг, оказываемых населению, а также порядок и условия их предоставления населению определяются Положением об оказании платных услуг в ГАУЗ ПО «Великолукская СП», а также законодательством Российской Федерации. Прейскурант на медицинские услуги для ГАУЗ ПО «Великолукская СП» утверждается Главным врачом поликлиники и согласуется Председателем комитета по здравоохранению Псковской области.

Стоимость платных медицинских услуг устанавливается калькуляцией с учетом всех расходов, связанных с предоставлением этих услуг.

Информация о платных видах медицинской помощи и услуг, оказываемых населению поликлиникой, а также порядок и условия их предоставления населению размещены на информационных стендах и официальном сайте.

Учреждение обязано обеспечить граждан доступной и достоверной информацией о перечне платных медицинских услуг с указанием их стоимости, условиях предоставления услуг.

Расчеты с пациентами за оказание платных медицинских услуг осуществляется с применением контрольно-кассовых аппаратов с выдачей кассового чека пациенту.

Оплата любых услуг без использования контрольно-кассового аппарата в подразделениях ГБУЗ «Псковская стоматологическая поликлиника» категорически запрещена!

Платные виды медицинской стоматологической помощи оказываются населению по их добровольному согласию.

Каждый пациент имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Ответственность за нарушение Правил

Пациент несет ответственность за последствия, связанные с отказом от медицинского вмешательства, за несоблюдение указаний (назначений и рекомендаций) медицинских работников, в том числе назначенного режима лечения, которые могут снизить качество медицинской помощи, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья пациента.

В случае нарушения пациентами и иными посетителями Правил общественного порядка сотрудники и охрана клиники вправе делать им соответствующие замечания, вызвать сотрудников полиции, применять иные меры воздействия, предусмотренные действующим законодательством.

Пациентам, нарушающим общественный порядок, находящихся в алкогольном или наркотическом опьянении медицинская помощь оказывается в объеме неотложной или экстренной медицинской помощи, и они будут удаляться из здания и помещений сотрудниками правоохранительных органов.

Воспрепятствование осуществлению процесса оказания медицинской помощи, неуважение к сотрудникам медицинской организации, другим пациентам и посетителям, нарушение общественного порядка в здании, служебных помещениях, на территории, причинение морального вреда персоналу, причинение вреда деловой репутации, а также материального ущерба имуществу учреждения влекут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

Что нужно знать, чтобы не стать жертвой мошенников!

1. «Взлом личного кабинета в Госуслугах».

Мошенники звонят гражданам от имени оператора связи или сотрудника портала «Госуслуги» убеждают гражданина, что действие его sim-карты заканчивается или   неизвестные пытаются взломать его личный кабинет и получить кредит, используя его учётную запись на портале. Затем выясняют у гражданина пароли, поступающие по СМС от портала «Госуслуги».

2. «Ваша банковская карта заблокирована / прекращение ложной транзакции или оформление онлайн кредита».

Мошенники звонят гражданам, используя популярные мессенжеры, и от имени службы безопасности и сотрудников полиции или следственного комитета убеждают гражданина, что по его банковской карте произошло несанкционированное списание, или неизвестные пытаются получить кредит. Затем выясняют у гражданина реквизиты банковских карт и пароли, поступающие по СМС, либо просят перевести деньги якобы на безопасный счет.

3. «Родственник попал в беду».

​​​​​​​Преступники находят потерпевших путем случайного набора абонентских номеров городских телефонов. Затем мошенник представляется потерпевшим от имени родственника либо сотрудником полиции, сообщая собеседнику заведомо ложную информацию о том, что его родственник (чаще всего это сын, либо внук) совершил преступление, и с целью освобождения  его от ответственности просит перечислить на его счет необходимую сумму денег либо передать деньги курьеру.

#КодБезопасности #УловкиЛовки